15 Vagas Recepcionista – Rede D’Or

Empresa: Confidencial

Salario: Compatível com o mercado.

Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Convênio com empresas parceiras; Vale-transporte; Vale-alimentação.

Local de Trabalho: Sobradinho / Asa norte / Asa Sul

Horário de trabalho: A definir

Requisitos:

Ensino Médio completo;

Experiência na função.

Atividades:

• Executar em dia os trabalhos programados para o cargo, de acordo com o manual de Procedimento Operacional Padrão (POP);
• Manter a ordem e a disciplina no ambiente de trabalho; Observar com exatidão o cumprimento dos deveres quanto às normas de procedimentos como: conduta, vestuário e postura necessários e condizentes com a função;
• Dedicar sempre à atenção especial ao cliente, aparentando disposição e boa vontade;
• Recepcionar e atender os pacientes vindos de outros setores encaminhando com cortesia ao local correto, quando for o caso;
• Atender as chamadas telefônicas de acordo com a fraseologia estabelecida pela empresa, quando estiver em atendimento sinalizar e voltar a atender em seguida;
• Atender a pacientes identificando categoria de atendimento, forma de pagamento e especialidade desejada, informando e orientando sobre procedimentos exigidos para cada categoria (convênio ou particular);
• Efetuar abertura de prontuário solicitando todos os dados pessoais do paciente ou responsável;
• Observar o fluxo de pacientes no hall da recepção;
• Verificar o Livro de Plantão diariamente observando o registro das intercorrências e/ou anormalidades do período anterior, dando ciência à chefia imediata;
• Orientar os pacientes que tiverem dúvidas;
• Reportar-se ao paciente e/ou acompanhante sempre que necessário para informação sobre liberação de laudos ou qualquer outra pendencias;
• Manter-se informado e atualizado sobre convênios e escalas médicas, visando estar apto a orientar corretamente os clientes;
• Responsabilizar-se pelo patrimônio, deixado sob sua guarda;
• Não se ausentar do plantão até que o colaborador que dará continuidade se apresentar ao setor; Comunicar antecipadamente qualquer intercorrência que impeça que se apresente no plantãO;
• Observar e cumprir a escala de atividades a serem desenvolvidas no decorrer da semana;
• Reportar à chefia imediata todas as irregularidades constatadas no transcorrer do trabalho;
• Assistir e apoiar a chefia imediata no desempenho de suas funções;
• Executar outras tarefas inerentes ao cargo, sempre de acordo com a chefia imediata conforme pops;
• Participar de treinamentos internos e externos procurando o aperfeiçoamento contínuo e competência técnica.

Regime de contratação: CLT!