Supervisor de Teleatendimento

Confira essa vaga disponível para Supervisor de Teleatendimento! Antes de enviar o seu currículo, no entanto, é importante ler atentamente os requisitos e se certificar de que atende a todas as exigências. Além disso, é importante tomar cuidado com possíveis golpes em vagas de emprego. Portanto, não pague nenhum valor cobrado e verifique sempre a veracidade das informações antes de enviar qualquer dado pessoal. É válido lembrar que somos apenas divulgadores de informações sobre vagas de emprego, e não nos responsabilizamos pelos processos seletivos das empresas. Não perca essa oportunidade, candidate-se agora mesmo!


Empresa: IMEB

Tipo de Profissional: Supervisor de Teleatendimento

Quantidade de vagas: Indeterminado

Local: Brasília – Distrito Federal

Salário: A Combinar

Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação, Convênio com o Sesc, Folga de Aniversário, Seguro de Vida em grupo, Plano de Saúde.

Requisitos:

06 meses no cargo ou função similar, com experiência em atendimento ao público na área hospitalar;

Nível superior completo em Administração de Empresas ou Gestão Hospitalar.

Horário de trabalho: A Combinar

Descrição: 

Coordenar e supervisionar todas as rotinas do Call Center;

Coordenar e controlar as agendas de marcação de exames e consultas;

Delegar atividades/rotinas dos teleatendentes;

Controlar mensagens recebidas e expedidas por e-mail e WhatsApp, passando para os respectivos setores;

Receber, remeter e conferir malotes internos;

Treinar e capacitar os teleatendentes conforme protocolos e procedimentos de cada uniforme e exame;

Fazer escala de trabalho e de férias;

Participar das reuniões de líderes e setoriais;

Quando programado, participar das Auditorias Internas da Qualidade.


COMO ENVIAR O CURRÍCULO:

 

Os interessados deverão enviar o currículo para:  vagas@imeb.com.br   informando no campo assunto o nome da vaga. Informe no corpo do e-mail que você encontrou essa vaga no site “RH Empregar”. Boa sorte!

 


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